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领袖如何建立信任感?

导语

领导力——真正领袖的26项特质

 

每个人都应该是领袖吗?显然不是。每个人都蒙召在同样的位置上成为领袖,否则就不会有符合定义的领袖了。但每一位基 督徒都蒙召在某个位置上成为某种领袖,因为我们每个人都受托要去教导、影响其他人。所以不论你的身份地位如何,有什么恩赐,从事什么工作,都蒙召在某个位置上成为领袖。因此本书是为你写的,不论你现在是否认为自己是“领袖”。

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以下文字节选自《领导力——真正领袖的26项特质》第一章。

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犹流似乎是个品德高尚的人。《使徒行传》27章3节说,启程不过一天,当船抵达第一站,也就是位于凯撒利亚以北大约110公里、那同在地中海沿岸的西顿时,犹流就“宽待保罗,准他往朋友那里去,受他们的照应”。

受他们的照应的原文是一种医学上的用语,说明使徒保罗可能生了什么病。这并不令人惊讶,毕竟他已经坐牢坐了那么久。当然了,路加是医生(《歌罗西书》4章14节),他的职责之一肯定就是照顾保罗。但保罗的病不知因为什么,一定要上岸调养 ;继续待在船上,他可能没办法得到需要的饮食、休息和照顾。

所以犹流准许保罗上岸休养,接受朋友照应。他们服侍保罗身体上的需要,保罗必定也服侍了他们灵命的需要。

那么做一定不符合一般的程序。犹流或许派了一位、甚至是多位士兵跟着保罗和他的友人们。对保罗这么一个烫手山芋般的政治犯,给他这么多的优待是极不寻常的事。毕竟保罗曾经在二任巡抚腓力斯、非斯都和亚基帕王面前受审。

两年多来,他一直都被视为是 Pax Romana(罗马帝国的和平)的严重威胁而身陷囹圄 ;耶路撒冷发生的暴动也怪在他头上。“这是个瘟疫人物”(《使徒行传》24章5节,钦定本),这是他在腓力斯面前受审时所受到的指控。他“如同瘟疫一般,是鼓动普天下众犹太人生乱的,又是拿撒勒教党的一个头目”(《使徒行传》24章5节)。如今,他这件案子要上呈凯撒了。

必须有充分的理由,才能优待保罗这样的犯人。罗马士兵若疏忽,看丢了犯人,是得赔上性命的。路加的记述表明,后来这果然成了事实(《使徒行传》27章42~43节)。但是在这里,犹流允许保罗拜访他在西顿的朋友,接受他们的照应。

犹流是一流的罗马百夫长,是一个训练有素的军人——坚韧、老练的战士,不但有指挥官的能力,也有普通士兵的基本素质。他为何如此宽待一名他仅监管了一天的犯人?

原因只有一个 :他信任保罗。

这就是领导的第一个原则:领袖要值得信任

 

 

不知道为什么,保罗还在凯撒利亚坐牢时,或是在这才启程一天的旅程中——也可能二者皆是——就让这百夫长相信,保罗绝对不会做出任何有损他个人利益的事。犹流很相信保罗不会利用自己的宽待设法逃跑,所以他让保罗去找朋友。

保罗好像处处都有朋友。当然,他也处处都有敌人。但他在西顿一定有些朋友,受了他这些年来传道工作的影响。他一定请求过那位百夫长,请他允许自己去拜访那些朋友。百夫长的确允许了。很显然,让保罗享有这种不寻常的宽待,甚至把他交在一个可能会设法帮助他逃脱的团体手里,百夫长一点儿也不担心。

保罗怎么能在这么短的时间内,赢得犹流的信任?圣经并未说明。保罗显然是个温和有礼、敬虔的人,个性极为正直。有可能,知道保罗无罪的非斯都巡抚,向犹流保证过,保罗是个可以信任的人,并吩咐他要以礼相待。

这份信任从《使徒行传》24章23节就已经可以看出了。这个百夫长做的事情,其实和前任巡抚腓力斯如出一辙 :“于是吩咐百夫长看守保罗,并且宽待他,也不拦阻他的亲友来供给他。”这一切都清楚证明保罗的守信早就赢得了好评,连监禁他的巡抚都知道他为人正直,然后这样的信任也不知不觉感染了犹流。

犹流肯定也看到了保罗的同伴对他的忠心。在保罗沦为阶下囚时,路加和亚里达古并未遗弃他,反而不顾自己生命的安危,一路陪他到罗马。我们应该了解,这可不像搭豪华游轮去夏威夷旅行。他们当时搭乘的罗马帆船体积小,制作粗陋,也没有地方可以遮风避雨 ;船身后侧窄小,令人不适。

此外,有些历史学家认为,路加和亚里达古要想获允和保罗同搭这艘船,除了以奴隶的身份,别无其他可能。不论他们如何参与这趟行程,我们都可以确定,罗马政府不会代他们支付船费。不论是什么环境开启了契机,对路加和亚里达古来说,与保罗同行都是重大的个人牺牲 ;但对这位使徒的爱还是让他们跟着去了。他们对保罗的忠心显而易见。

西顿的朋友们显然也相信保罗。即便保罗是犯人,他们的家门还是向他敞开。受监禁并未使人怀疑他的正直,朋友们还是欢迎他,接待、照顾他。不值得信任的人,是没办法让人对自己如此忠心的。

保罗肯定也非常敬重犹流。保罗肯定跟他谈过话,对他感到好奇,短时间内就对他这个人产生了好感,所以犹流才会报以同样的敬重,也才会在旅程开始一天后就相信保罗,甚至到愿意宽待他的地步。

 

 

领袖要怎么建立信任感?当人们相信你愿意竭尽所能,用自己的力量维护他们的好处,不对他们造成任何伤害时,他们就会相信你。这个百夫长显然相信保罗真的把他的最佳利益放在心上,才给了保罗很大的自由。他显然很有信心,相信保罗不会设法逃跑。倘若犹流对保罗是否会自动回到船上有哪怕一丝的顾虑,他都会继续在船上盯着保罗。但保罗得到了他的信任。所有的领导都是从这里开始的。

保罗关心犹流这个人。他知道犹流的职责,能敏锐感觉到他的顾虑,绝不做出让他丢脸或名声扫地的事,更不会危及他的生命。保罗的品格影响了犹流。实际上,是这位阶下囚在领导看守他的长官。

心里老是想着自己的成就和最佳利益的人不是领袖。能向周围每一个人证明自己最顾念别人利益的人,才是真正的领袖。真正的领袖会努力让周围的人成功,他热切希望在他领导下的人能茁壮成长。因此真正的领袖必定要有仆人的心。

一个只为个人的成就和获益行事的人,不可能成为真正的领袖。动机自私的人最终会被众人遗弃,无法成为领袖。他们得不到别人的信任。身居领袖位置的人,唯有在人们愿意付上自己的未来、金钱甚至生命去相信他时,才会成功。

信任是无可取代的——没有任何东西可以取代。不能被信任的领袖根本不是真正的领袖。这种人或许能强迫别人随他的心意行动,但他仅仅是个掌权者,不是真正的领袖的范例。

用下面这个方法,你可以轻易辨认出真正的领袖 :他们身边会聚起一群有天赋、能干、勤奋也有实力的人,更重要的是,这些人忠心耿耿。这份忠心反映着这些人对领袖的信任,而这信任,是来自敬虔的领袖们无私奉献自己时间、能力的态度。如果你能让人看见你真的把他们的利益放在心上,他们就会跟随你。

犹流相信保罗绝不会做出有害于他的事,因此他让保罗去找朋友。当然,保罗回来了,证明了自己并未辜负犹流的信任,因此建立起更深厚的信任,而这将进一步为保罗加添力量,面对此后旅途上的领导工作。

 

以上文字节选自《领导力——真正领袖的26项特质》第一章。

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领导力

真正领袖的26项特质

约翰·麦克阿瑟(John MacArthur)

PO Media

 

真正领袖的26项特质,本书以《使徒行传》和《哥林多后书》为基础,以使徒保罗为典范,从他在第三次传道之旅被抓谈起,探讨领导力的基本要素和形成方法,为你揭示领导力的奥秘。

 

作者简介

约翰·麦克阿瑟(John MacArthur)美国著名作家。著作丰富,至今写作和编辑的书籍超过150种,其中以“麦克阿瑟圣经研究”系列最为著名,销售已超过100万册,获得美国ECPA好书金牌奖。他为少年儿童写作的《信心成长》(A Faith to Grow On)一书,也获此奖项。

 

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